تطوير وتحديث وتنفيذ استراتيجية التحول الرقمي وتوفير الحاضنة اللازمة لتنفيذ المبادرات والتطبيقات وتحسين البنية التحتية لتقنية المعلومات، بالإضافة إلى إدارة محفظة مشاريع التحول الرقمي وتقنية المعلومات الخاصة بالوزارة باستخدام منهجية إدارة المشاريع المعترف بها في مجال تقنية المعلومات، مع ضمان توحيد الأصول والدروس المستفادة وعمليات المراقبة وإعداد التقارير، وإدارة خدمات تقنية المعلومات بالوزارة مع المؤسسات الخارجية والعملاء الداخليين والخارجيين، وتقييمها وتحسينها بصورة مستمرة.